Filii

よくあるご質問

ご登録・申し込みについて

申し込みをキャンセルする事は出来ますか?
キャンセルは受け付けておりません。ご解約となります。
   
登録が完了した場合、どのように通知されますか?
決済が完了した際に、各キャリアよりSMSで決済完了のメールが届きます。(クレカ決済の場合は届きません)セールスパートナーからもSMSでお申し込み完了のメールが届きます。
   
法人も申し込みできますか?
法人でのお申し込みはできません。個人のみお申し込みいただけます。
  

解約について

   
解約の締日はいつですか?
毎月末日までに解約手続きしたものが、当月の解約となります。
   
解約する時はどうしたらいいですか?
右上メニューの「解約」よりお手続き可能です。お申込時に登録された携帯電話番号とパスワードにて、ログインしてお手続きください。
   
パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面下の「パスワードを忘れた場合」からパスワードの再送が行えますので、ご利用ください。

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